Работать курьером людям, имеющим проблемы со слухом, достаточно сложно, ведь зачастую, возникают ситуации, когда необходимо созвониться с клиентом, обсудить места доставки или забора заказа. До недавнего времени сервис доставки был недоступен для глухих и слабослышащих водителей Яндекс.Такси.

 ВОГ обратил внимание Яндекс.Такси на сложившуюся ситуацию, и теперь для глухих водителей по всей России тарифы «Курьер» и «Доставка» снова стали доступны. Для работы с ними нужно сфотографировать справку МСЭ (ВТЭК) с обеих сторон и отправить в службу поддержки.

Также в тарифах для неслышащих водителей будет реализована услуга чата с клиентом, что во многом упростит работу глухих в Яндекс.Такси.

Безбарьерная среда - дает возможность реализовать свои способности всем людям независимо от состояния здоровья. Помимо этого, инклюзия людей с ограничениями по здоровью носит положительный характер, а именно обеспечивает возможность общения и вовлечения в социум на равных условиях.